4 conseils pour améliorer votre communication intra-entreprise au quotidien

Dans beaucoup d’entreprises, les équipes font bien leur travail. Mais une fois que la communication doit être déployée au delà d’une seule structure, les soucis s’accumulent :  entre les habitudes de chaque service, des infos qui circulent mal et des outils qui diffèrent,  la communication intra-entreprise finit toujours par devenir LE vrai point de friction de vos équipes. 

La bonne nouvelle c’est que dans la majorité des cas, quelques ajustements suffisent pour retrouver une bonne organisation. 

Mais alors, pourquoi la communication inter-services est elle si compliquée ? 

Au sein des différents établissements, on retrouve ( bien trop souvent) la même situation de départ :

• Chaque service a sa propre façon de fonctionner et ses propres outils.
• Les informations reçues ou envoyées sont souvent incomplètes. 
• Et il est souvent difficile de s’adresser aux bonnes personnes rapidement. 

Bref, ce manque de coordination est une perte de temps monstrueuse au quotidien et pèse sur les épaules de vos équipes. La bonne nouvelle, c’est que ce n’est pas un manque de compétences, c’est juste un problème d’organisation. 

Voici donc 4 conseils simples et terriblement efficaces pour fluidifier votre communication inter-entreprise au quotidien.

1) Partager la stratégie d’entreprise

Une chose est certaine, si vos collaborateurs sont informés de l’ambition business, des projets en cours et des valeurs de la boîte, ils pourront plus facilement y adhérer.

Et c’est prouvé ! En les impliquant, les salariés se sentiront valorisés, et donc ils seront également plus engagés dans leurs missions.

Alors oui, donner du sens et être plus transparent, c’est déjà améliorer votre communication inter-entreprise.

2) Favoriser la cohésion au quotidien

On vous voit venir, on ne parle pas de grands événements, le plus important, c’est d’instaurer un climat d’entraide et de créer du lien entre vos collaborateurs.

N’hésitez pas à partager des moments off, à créer un réseau social interne ou à proposer des rituels en équipe ! Le plus important, c’est que ces temps d’échange soient réguliers afin que vos collaborateurs aient par la suite le réflexe de communiquer entre eux plus facilement.

Chez Building par exemple, on se retrouve très souvent pour un afterwork ou pour une séance de crossfit tous ensemble, c’est simple, à notre image et croyez-nous, transpirer tous ensemble, ça resserre les liens.

3) Mettre en place des process 

Ça y est, on rentre dans le vif du sujet.
En mettant en place des process simples efficaces, vous évitez à vos équipes de devoirs improviser au quotidien (et limitez par la même occasion les tensions).

L’idée, c’est de prendre le temps d’établir :

• Ce qui doit être transmis,
• Par qui et à qui,
• Et par quel canal.

Grâce à ces process, tout devient plus simple, plus rapide et plus clair pour tout le monde.

4) Utiliser des outils adaptés

Que ce soit pour échanger à distance ou dans les bureaux, vos équipes doivent pouvoir travailler avec des outils performants au quotidien. Parce qu’aujourd’hui, les modes de travail peuvent être hybrides. Certains préfèrent travailler avec un casque depuis leur ordinateur, d’autres depuis un téléphone en déplacement et enfin certains via un téléphone fixe au bureau. Le plus important c’est que chacun puisse utiliser l’outil qu’il souhaite quand il le souhaite, sans friction !

Cela passe en partie par : 

• Un système de téléphonie,
• Une plateforme de visio conférence,
• Des logiciels de gestion (CRM, ERP),
• Et surtout, une connexion fiable !

L’enjeu ce n’est pas d’avoir plus d’outils, mais des outils interconnectés et faciles à utiliser au quotidien.

Améliorer votre communication inter-services c’est avant tout simplifier l’accès aux informations.

Il n’y a rien de magique, si vous voulez améliorer la communication entre vos différents services, vous devez avant tout penser à vos collaborateurs. Que chacun d’entre eux puisse trouver l’information qu’il cherche facilement ou contacter la bonne personne rapidement peu importe où il se trouve.

La méthode Building telecom 

Chez Building Télécom, nous avons à coeur de vous accompagner vers une téléphonie plus simple au service de vos collaborateurs.

Et pour ça, on commence toujours par comprendre votre quotidien, vos enjeux et vos besoins. 

Par la suite, on vous propose une solution de téléphonie tout-en-un qui vous permet : 

• De communiquer et de s’échanger des infos en quelques clics, 
• D’assurer une connexion fiable et instantanée,
• De centraliser tous vos outils au même endroit. 

Parce que bien souvent, il suffit de remettre un peu d’ordre et de s’appuyer sur les bons outils pour changer et améliorer drastiquement votre communication inter-entreprise.